万柳社区东至西城墙、南至钟楼大街、西至河子西乡、北至高速公路。面积0.75平方公里，辖区共有住宅小区7个，驻街单位5个，商铺13户，低保户32户，共有居民5023户，现在有党员78人。社区两委7人，辖区有幼儿园、医院等便民服务场所，有万柳公园休闲健身场所。社区办公用房共计350平米，在社区设立群众工作室、一站式服务大厅、综合文化站、党员电教活动室、快乐成长站等场所，方便服务居民。

万柳社区与后府路社区、大西街社区、皇城桥北社区、庙底社区、沙电社区、炮院社区相邻。

万柳社区附近有桑干河大峡谷·飞瀑峡景区、宣化古城、京西第一府旅游区、南清真寺、清远楼、镇朔楼等旅游景点，有宣化牛奶葡萄、拔丝葡萄、烧南北、宣化尜尜枣、宣化白葡萄、宣化葡萄等特产，有王河湾挎鼓、蔚县剪纸、蔚县拜灯山、康保二人台、口梆子等民俗文化。